1. Partene
Selger er Moss Padelklubb, organisasjonsnummer 919 800 526, Værftsgata 22, 1511 Moss. Kontakt: e-post mpadelklubb@gmail.com eller telefon 979 83 434.
Kjøper er personen som logger inn og booker. Kjøper må være over 18 år, eller ha samtykke fra foresatte.
Bookingløsningen (Smartbooking) leveres av SesameSesame som teknisk leverandør. Avtalen om leie inngås mellom deg og Moss Padelklubb.
2. Hva du kjøper
Du leier utstyr i klubbens lokaler for et bestemt tidsrom. Utstyret står bak en låst dør, og du får en personlig kode til døra.
Du booker i steg på 30 minutter, fra 30 minutter til 2 timer om gangen, og inntil 14 dager frem i tid.
3. Priser
Ballmaskin: 20 kr per time for medlemmer, 100 kr per time for andre.
Medlemspris gjelder for betalende medlemmer av klubben. Vi sjekker dette mot klubbens medlemsregister med e-postadressen du logger inn med.
Prisen for bookingen vises før du bekrefter. Det kommer ingen gebyrer i tillegg.
Klubben er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, så prisene er totalpriser uten merverdiavgift.
4. Betaling
Du betaler med Vipps når du booker. Bookingen er bekreftet først når betalingen er godkjent, og da vises den under «Mine bookinger».
Tiden holdes ikke av mens du betaler. Rekker noen andre å betale for den samme tiden før deg, blir det ingen booking, og du blir ikke belastet.
5. Levering og bruk
Tjenesten leveres på tidspunktet du har booket. Koden til døra vises under «Mine bookinger» og virker fra 10 minutter før start til 15 minutter etter slutt.
Utstyret skal være satt tilbake på plass, og laderen koblet til, før tiden din er ute, slik at neste person kan starte.
Koden er personlig og skal ikke deles med andre enn dem du spiller med.
6. Avbestilling og endring
Du kan avbestille gratis fram til 24 timer før start, under «Mine bookinger». Du får da hele beløpet tilbake til Vipps.
Etter fristen på 24 timer kan bookingen ikke avbestilles, og beløpet refunderes ikke.
Vil du endre tidspunkt, avbestiller du innen fristen og booker en ny tid. Leieforholdet avsluttes automatisk når den bookede tiden er over.
7. Angrerett
Leie av utstyr til en fritidsaktivitet på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt er unntatt fra angreretten etter angrerettloven § 22. Du har derfor ikke 14 dagers angrerett.
Klubbens egen regel for gratis avbestilling i punkt 6 gjelder i stedet.
8. Retur av utstyr
Det leveres ingen varer som skal returneres. Utstyret du leier blir i klubbens lokaler og settes tilbake på plass når du er ferdig, som beskrevet i punkt 5.
9. Feil, mangler og klage
Virker ikke døra eller utstyret på grunn av forhold på klubbens side, slik at du ikke kunne bruke utstyret i den bookede tiden, får du hele beløpet tilbake.
Meld fra så snart som mulig, og helst samme dag, på e-post mpadelklubb@gmail.com eller telefon 979 83 434. Oppgi navn, dato og tidspunkt for bookingen.
Oppdager du skade på utstyret, skal du melde fra med en gang. Du er ikke ansvarlig for vanlig slitasje.
Klager sendes til samme kontaktadresse. Klubben svarer innen 14 dager.
10. Tvister
Vi forsøker å løse uenighet i minnelighet. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling (forbrukerradet.no). Saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
Avtalen følger norsk rett.
11. Personopplysninger
Vi lagrer navn, e-post, telefonnummer og bookingene dine for å kunne levere tjenesten og gi riktig pris. E-postadressen brukes til å sjekke medlemskap i klubbens register. Betalingen håndteres av Vipps MobilePay.
Når noen åpner døra med koden din, lagres det at bookingen ble brukt, men ikke selve koden.